四平分公司舉辦合規(guī)宣導(dǎo)與培訓(xùn)活動(dòng)

       為讓四平分公司全體員工更好的了解公司的合規(guī)制度，經(jīng)總部下發(fā)合格相關(guān)文件后，四平分公司每周進(jìn)行對(duì)員工宣導(dǎo)及培訓(xùn)。使大家對(duì)行業(yè)認(rèn)知更深一些，我們做的是P2P行業(yè)。在P2P行業(yè)中，我們只是為客戶提供一個(gè)平臺(tái)，只是更好的為客戶服務(wù)，所以在基礎(chǔ)的服務(wù)中業(yè)務(wù)員起著至關(guān)重要的角色,所以在前期我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作一定要做好。

　　對(duì)業(yè)務(wù)人員的招聘中公司規(guī)定學(xué)歷要在大專以上，學(xué)歷不光體現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力，還有認(rèn)知能力、執(zhí)行能力等等，有學(xué)歷的相對(duì)沒(méi)學(xué)歷的在前期培訓(xùn)中能很快的掌握行業(yè)知識(shí)，在公司產(chǎn)品知識(shí)的運(yùn)用中也會(huì)更合理、更高效。

　　在前期對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)很重要，培訓(xùn)主要針對(duì)話術(shù)、展業(yè)方式和組件。針對(duì)話術(shù)在培訓(xùn)初期就應(yīng)嚴(yán)格要求客戶經(jīng)理，及時(shí)宣導(dǎo)禁言規(guī)定，以免給以后的工作帶來(lái)不便。在展業(yè)中要告知客戶經(jīng)理正規(guī)的展業(yè)方式，不能做損人不利己的事情，展業(yè)其實(shí)就是正面的宣傳公司、宣傳自己，要尋找正確的展業(yè)的途徑例：報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)廣告、紙質(zhì)宣傳單頁(yè)、商家合作等等。在組件中嚴(yán)禁客戶經(jīng)理偽造、涂改、包裝客戶，要讓客戶經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，行業(yè)是口碑式的行業(yè)，如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題，在行業(yè)中是無(wú)法立足的，不能為了短期利益而放棄長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，凡事要向前看。

　　公司的發(fā)展離不開合規(guī)，行業(yè)的發(fā)展也離不開規(guī)章制度，尤其在行業(yè)和公司發(fā)展的蓬勃階段，更應(yīng)該每個(gè)行業(yè)的人都遵守制度做事!