許昌分公司展開客服爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)
摘要:為了更好的促進(jìn)恒昌惠誠許昌分公司后線客戶工作的完善和提升,許昌市魏都區(qū)第一營(yíng)業(yè)部于3月29日舉行了后線客服技能爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)。
為了更好的促進(jìn)恒昌惠誠許昌分公司后線客戶工作的完善和提升,許昌市魏都區(qū)第一營(yíng)業(yè)部于3月29日舉行了后線客服技能爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)。公司中所有客戶人員積極參加,并分別對(duì)客戶服務(wù)中遇到的問題和解決方案進(jìn)行分享。
分享中,6名客服積極踴躍講述資料復(fù)核、面審、催收等環(huán)節(jié)的規(guī)范。大家面面俱到的對(duì)客戶相關(guān)的所有工作進(jìn)行具體分享。整個(gè)客服爭(zhēng)優(yōu)評(píng)選活動(dòng)中,讓在場(chǎng)的伙伴著實(shí)學(xué)到了不少。作為后線人員,只有在日常工作中多學(xué)習(xí)、多觀察才能把控住風(fēng)險(xiǎn)客戶,為減少、降低公司的損失做出小小的貢獻(xiàn)。