蘇州分公司火狼團經(jīng)驗分享會

    2014年8月12日下午蘇州分公司管理部組織召開了7月份的業(yè)務(wù)工作分享會議，會議由優(yōu)秀的團隊經(jīng)理進行經(jīng)驗分享，彼此學(xué)習(xí)，相互促進，來共同提升各自的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識。

　　其中蘇州分中心常熟第三營業(yè)部的團隊經(jīng)理周峰的成績及分享尤為精彩。

　　周峰團隊成為7月團隊榜首，根據(jù)其分享，我們了解到，其中一個很重要的因素是打造一支非常優(yōu)秀的團隊。

　　以下是周峰團隊的經(jīng)驗分享：

       1.團隊架構(gòu)

　　在4月份來恒昌沒有入職前，我給門店經(jīng)理童經(jīng)理寫過一份團隊建設(shè)規(guī)劃，到現(xiàn)在團隊已經(jīng)按照規(guī)劃成型了。

　　2.展業(yè)方式以及管理措施

　　我們團隊沒有特別的展業(yè)方式，基本都是以電銷為主，晚上戶外展業(yè)為輔，可能唯一和其他團隊不同的是，我們團隊新人是安排出去鍛煉自己，了解市場及開發(fā)渠道，老人的話就需要在公司電銷，多開發(fā)一手客戶，尋找資質(zhì)好的客戶，讓員工賺到錢了，才會有存在感，減少人員流失。在我們團隊，是用業(yè)績來換“自由”，如果當天沒有單子，出公司必須和我請假，并且我會實時跟蹤。就像潘磊潘總分享的“最簡單的事情重復(fù)做，你會完成不簡單的業(yè)績”。

　　3.合規(guī)與風(fēng)控

　　合規(guī)是高壓線碰不得，每周五下午堅持在團隊晚會上宣導(dǎo)學(xué)習(xí)合規(guī)內(nèi)容，每個月營業(yè)部舉行的合規(guī)培訓(xùn)必須全員參加。

　　團隊經(jīng)理是風(fēng)控的第一關(guān)，7月份的業(yè)績確實讓我非常自豪，但是更值得我自豪的是7月份我們團隊所有逾期客戶全部催回。積極配合后線催收，良好的逾期控制能讓我們獲得良好的口碑，客戶簽約及核查也讓后線放心不少，變相也是提升自己的業(yè)績。所以我們火狼團一直堅持每天的夕會會花5-10分鐘討論逾期客戶情況，并制定催收方案，積極協(xié)助服務(wù)部催收，實現(xiàn)雙贏。

　　4.七月總結(jié)

　　七月份能達到突出業(yè)績也是有很大的客觀因素在里面，營業(yè)部新開并且有常熟這里相對比較好的市場。我們火狼團也是比較新的一個團隊，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，我們會百尺竿頭更進一步。

　　通過周峰經(jīng)理的分享，不僅僅讓其他的同仁們學(xué)習(xí)到了他的優(yōu)秀經(jīng)驗，同時也通過其他同事的分享，讓其取其精華，使得所有的同仁們有所收獲，增強信心。相信在未來的日子里，周峰團隊會再創(chuàng)佳績，蘇州分中心乃至第四大區(qū)也會涌現(xiàn)越來越多的優(yōu)秀團隊。