恒昌老年大學(xué)初見成效

　　恒昌老年大學(xué)正式成立

　　關(guān)愛老人，要從關(guān)心他們的生活開始。目前，老年人的生活方式普遍跟不上現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展速度。針對(duì)廣大老年人的這種生活現(xiàn)狀，恒昌老年大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。創(chuàng)辦老年大學(xué)的目的是為老人提供很好的學(xué)習(xí)和自我提升的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)其自信心，使他們的晚年生活更加愉悅。

　　老年大學(xué)的課程分為基礎(chǔ)課程和文化培養(yǎng)兩大類，每月授課2—4次， 各城市根據(jù)客戶群的不同需求，具體制定可授課程，每次授課1—2小時(shí)。內(nèi)容涵蓋：電腦基礎(chǔ)知識(shí)、手機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用、太極、書法、美術(shù)、烹飪等，讓老年人在輕松有趣的氛圍下學(xué)到知識(shí)和技能，同時(shí)也能更好地增進(jìn)老年人和恒昌員工之間的感情。

　　教學(xué)內(nèi)容從每個(gè)專業(yè)最基礎(chǔ)的知識(shí)講起，循序漸進(jìn)，力求新而實(shí)、少而精，使每位學(xué)員能學(xué)有所獲，學(xué)有所用。講授方式采取講解示范、討論交流、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等教育方法，因需施教，因材施教，理論和實(shí)踐相結(jié)合，精講多練，愉快教育，注重實(shí)效，集知識(shí)性、趣味性、實(shí)用性為一體，并根據(jù)情況每學(xué)年舉辦一次專業(yè)課學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)。

　　老年大學(xué)之哈爾濱站——智能手機(jī)操作與軟件使用

　　自總部有關(guān)成立老年大學(xué)的倡議提出后，哈爾濱分公司積極響應(yīng)號(hào)召，從老年客戶日常生活的實(shí)際需求出發(fā)，在公司培訓(xùn)室組織了一次“智能手機(jī)操作與軟件使用”的授課。為了確保老年人的學(xué)習(xí)效果，現(xiàn)場(chǎng)只邀約15位客戶，由內(nèi)部員工進(jìn)行一對(duì)一的小班授課。課堂氣氛非常熱烈，客戶參與度高，互動(dòng)效果好，不斷有客戶提出這樣那樣的問題，各位授課“老師”不厭其煩地為客戶一一解答，并且手把手地教客戶，與客戶進(jìn)行實(shí)際操作演練，這樣耐心和細(xì)心讓客戶們都感動(dòng)不已，有效拉近了員工與老年客戶之間的距離，增進(jìn)了彼此的感情。課堂外，客戶們對(duì)此類活動(dòng)給予了高度認(rèn)可，大家紛紛表示，這樣的教學(xué)課程確實(shí)幫他們解決了生活中的一系列難題，恒昌舉辦這樣的活動(dòng)非常有意義，希望日后能夠舉辦更多老年課堂。

　　老年大學(xué)之沈陽站——健康小知識(shí)養(yǎng)生講座

　　沈陽分公司從對(duì)客戶身體的關(guān)愛出發(fā)，以公司培訓(xùn)室為講堂，開展了一個(gè)半小時(shí)的“健康小知識(shí)養(yǎng)生講座”。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了18位中老年客戶，讓客戶在休閑的同時(shí)學(xué)習(xí)和了解到更多的健康與養(yǎng)生常識(shí)。值得一提的是，許多到場(chǎng)的中老年客戶是帶著子女來參加此次講座的?？蛻魝冋f，現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏太快，生活和工作壓力都比較大，人們往往因?yàn)楣ぷ鞫鲆暳松眢w，很多人都在透支自己的健康，恒昌公司舉辦健康養(yǎng)生講座，傳播健康的生活方式，是對(duì)民生的關(guān)注。客戶經(jīng)理還專門為到場(chǎng)嘉賓贈(zèng)送了由“世紀(jì)國(guó)旅”提供的旅行優(yōu)惠券，希望客戶們?cè)诿β抵嗖灰浐图胰艘黄鸲燃傩蓍e，放松心情，享受生活，讓客戶及其子女都非常感動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨祥和?；趯?duì)恒昌的認(rèn)可與信任，部分客戶對(duì)財(cái)富管理產(chǎn)生濃厚的興趣，隨機(jī)在活動(dòng)中穿插了財(cái)富管理講座，大家聽得不亦樂乎，并且有客戶現(xiàn)場(chǎng)關(guān)單。在后期的溝通交流中，客戶們普遍反映非常愿意參與恒昌舉辦的此類活動(dòng)。在關(guān)愛老年人的道路上，恒昌將不遺余力地走下去。