以穩(wěn)求進 不忘初心 恒昌八年的變與不變
八年創(chuàng)業(yè),恒昌對于新金融的認知從平面到立體,從簡單到厚重。
八年創(chuàng)業(yè),恒昌從最開始的拓荒未知,到迎來迅猛發(fā)展的時期,再到監(jiān)管及行業(yè)發(fā)展的探索期,而面對變化,恒昌始終在不忘初心的堅守和以穩(wěn)求進的創(chuàng)新中探索前行。
恒昌創(chuàng)始人兼CEO 秦洪濤
紓困小微 為實體經(jīng)濟注入活力
八年來,恒昌不斷夯實基礎(chǔ),將業(yè)務(wù)做深做透,始終堅守服務(wù)小微和服務(wù)實體經(jīng)濟的初心不變。一方面,恒昌專注于數(shù)字普惠金融實踐,以數(shù)字技術(shù)助力普惠金融發(fā)展,實現(xiàn)了金融服務(wù)的可觸達、可體驗、可持續(xù),為城鎮(zhèn)中低收入人群、小微企業(yè)主及“三農(nóng)”人群等提供了金融服務(wù)解決方案。恒昌穩(wěn)健運營根本在于堅持安全合規(guī)的生命線,高度重視平臺的合規(guī)建設(shè),積極擁抱監(jiān)管,秉承高度自律,一直堅持小額分散、對接銀行存管、堅持客戶資金與自有資金分離等。其旗下平臺恒易融通過了國家信息系統(tǒng)安全登記保護三級備案與評測。
另一方面,恒昌認為產(chǎn)業(yè)和實體創(chuàng)新需要成長周期,需要大量資本源源不斷地投入。資本與產(chǎn)業(yè)的對接已經(jīng)開始,并充分發(fā)揮蝴蝶效應(yīng),帶動更多領(lǐng)域的金融投資進入科技、健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、環(huán)保事業(yè)中來,同時在政策引領(lǐng)、產(chǎn)業(yè)扶持、融資推動、創(chuàng)新加速等多方合力的聯(lián)動下,數(shù)字經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟能夠突飛猛進地發(fā)展?;诖?,恒昌攜手基金、保險、海外配置等合作伙伴,希望將社會上活躍旺盛的投資需求與有價值、有前景的產(chǎn)業(yè)作為對接,將資金引入這些新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。
此外,在數(shù)字普惠金融的實踐中,恒昌還探索創(chuàng)新型的精準(zhǔn)扶貧模式,讓更多貧困人口受益。恒昌以產(chǎn)業(yè)扶貧的模式創(chuàng)新,通過扶貧公益捐贈帶動一批、定點幫扶帶動一批、土地流轉(zhuǎn)帶動一批、直接生產(chǎn)帶動一批。幫助受幫扶對象增強技能、拓寬銷售渠道,解決滯銷賣難問題,為精準(zhǔn)扶貧注入活水,實現(xiàn)了從“扶貧”到“扶智”的改變,使普惠金融最大化的優(yōu)勢,在扶貧工作中得到更好的發(fā)揮。
以定點幫扶帶動為例,2016年底,順義區(qū)與沽源縣簽訂《攜手奔小康行動協(xié)議》,落實京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,與當(dāng)?shù)亟⒘藢趲头鲫P(guān)系。為促進幫扶行動實施以及覆蓋更多貧困地區(qū)人群,順義區(qū)廣泛團結(jié)和帶領(lǐng)社會各方力量參與對口幫扶工作,取得了良好的效果。作為順義區(qū)現(xiàn)代金融服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)代表,恒昌積極響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興政策號召,為區(qū)內(nèi)企業(yè)做出了表率。在實踐中,恒昌積極參與全國“萬企幫萬村”精準(zhǔn)扶貧行動,與河北省沽源縣黃蓋淖鎮(zhèn)北灘村(2018年新識別貧困村)結(jié)成定點幫扶對子,通過改善村容村貌,幫扶困難群眾,共謀村企發(fā)展,助力沽源縣北灘村實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧。在扶貧進程中,恒昌安排了專項資金用于資助定點幫扶村蔬菜大棚、公路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),幫助發(fā)展村級集體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,助力脫貧攻堅。
習(xí)近平總書記強調(diào),扶貧開發(fā)貴在精準(zhǔn),重在精準(zhǔn),成敗之舉在于精準(zhǔn)。精準(zhǔn)扶貧要求對不同原因、不同類型的貧困,采取不同的脫貧措施,對癥下藥、精準(zhǔn)滴灌、靶向治療。從恒昌近年來在精準(zhǔn)扶貧方面的投入來看,覆蓋河北省沽源縣、重慶市酉陽縣、內(nèi)蒙古寧城縣等全國多個省(自治區(qū)、直轄市),因地制宜,立足幫扶地區(qū)資源稟賦和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),將資源投向不同行業(yè),對貧困戶的帶動模式也各不相同,扶貧模式的多樣化,讓廣大群眾特別是貧困戶參與到企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)扶貧項目立項、實施、監(jiān)督全過程中,從而讓更多貧困戶參與并從中受益。
穩(wěn)中求進 依托科技不斷創(chuàng)新發(fā)展
八年來,恒昌的人才精英化、業(yè)務(wù)國際化、管理精細化、技術(shù)創(chuàng)新化、風(fēng)控深入化都已全面開啟,恒昌以穩(wěn)求進、守正創(chuàng)新,依托科技不斷進行創(chuàng)新發(fā)展。恒昌認為,技術(shù)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟增長的核心要素和原動力,數(shù)字經(jīng)濟正在成為國民經(jīng)濟的最大增長點。而金融科技的發(fā)展也正在塑造一個新金融時代,它打破原有的界限、分工和模式,提升了全要素生產(chǎn)率。基于此,在金融科技領(lǐng)域,恒昌進行了前瞻性布局,投入了大量的資金和精力,組建了上千人的技術(shù)團隊,成立了金融科技研究院。為了進一步提升企業(yè)技術(shù)實力,恒昌還組織高管赴美與海外頂尖高校合作,招聘全球技術(shù)精英。同時,恒昌也將技術(shù)中心遷址到北京中關(guān)村軟件園二期的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心,邁向聚合互聯(lián)網(wǎng)人才的“強磁場”。
恒昌致力于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在風(fēng)控、精準(zhǔn)獲客、增加場景服務(wù)能力、精細化管理等領(lǐng)域的研發(fā)和應(yīng)用。其中較為突出的是,恒昌已經(jīng)將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)充分應(yīng)用于風(fēng)控的各個環(huán)節(jié)、滲透于全業(yè)務(wù)流程,并取得了顯著的效果。恒昌以科技賦能構(gòu)建起以大數(shù)據(jù)驅(qū)動的風(fēng)控體系,建立起了風(fēng)控算法模型、審批決策引擎和評分卡體系等,從而防控業(yè)務(wù)風(fēng)險。例如,恒昌打造的大規(guī)模知識圖譜、判定身份證真?zhèn)蔚娜四樧R別和活體識別技術(shù)、應(yīng)用于打擊網(wǎng)絡(luò)借貸欺詐行為的聲紋識別和語音識別技術(shù)、應(yīng)用于訓(xùn)練風(fēng)險模型的深度學(xué)習(xí)技術(shù)。未來,恒昌還將與其他金融機構(gòu)建立全面、廣泛的連接,讓恒昌的科技能力融入到更多的場景之中,為其他傳統(tǒng)金融機構(gòu)賦能,提供技術(shù)支持與合作。
恒昌應(yīng)用金融科技在客戶體驗和運營成本方面也取得了不錯的成效。通過人臉識別、遠程面審、在線簽約等技術(shù)手段,讓客戶不用費心準(zhǔn)備繁雜的材料,將過程變得更簡單便捷,大大提高了客戶體驗。同時恒昌還開始利用智能題庫、智能審核、智能坐席這些AI工具來提高減少人力,提高運營效率。目前恒昌已經(jīng)達到全流程無紙化審批,不僅客戶滿意度有大幅提升,同時運營效率提高約15%,運營成本下降約20%。
凡益之道 與時偕行
在正確的時代和正確的方向上堅持,八年只是恒昌的一個起步。
恒昌八年的變與不變的智慧將在足夠長的時間背景下逐漸凸顯。作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)里的民營企業(yè)代表,紓困小微和助力服務(wù)實體經(jīng)濟的初心是不變,依托科技不斷創(chuàng)新發(fā)展是變;繼承民營企業(yè)家創(chuàng)始的艱苦奮斗精神和堅守數(shù)字普惠金融初心是不變,推動企業(yè)不斷規(guī)范化、規(guī)?;?,進行科技創(chuàng)新發(fā)展是變……正因為如此,在2018年,恒昌穩(wěn)如磐石,穩(wěn)中有進,成為行業(yè)守正創(chuàng)新的典范,經(jīng)受住了大浪淘沙的洗禮和考驗。
八年積累,恒昌形成了七大核心競爭力:堅守普惠金融初心、堅持小額分散原則、打造人才精英化戰(zhàn)略、構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力、金融科技創(chuàng)新、企業(yè)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。未來,恒昌將以“一心兩翼”為核心,以數(shù)字化、國際化、財富升級化“三化”戰(zhàn)略,扎扎實實,走好走穩(wěn)每一步。恒昌還將不斷加強綜合實力,承擔(dān)更多企業(yè)社會責(zé)任,服務(wù)實體經(jīng)濟,為惠及更多“三農(nóng)”、小微創(chuàng)業(yè)者人群,為中國經(jīng)濟下一階段的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。