恒昌正式加入互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟 護(hù)航百姓財(cái)富安全

陌生來電的擬人對話、以假亂真的二維碼、無腦上口的口號……反詐主題電影《孤注一擲》將當(dāng)下各種花樣翻新、層出不窮的詐騙手段呈現(xiàn)在了大眾眼前，而現(xiàn)實(shí)中反詐依然是全社會(huì)一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的任務(wù)。

12月1日，在《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》頒布實(shí)施一周年之際，恒昌正式加入互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟（簡稱“反詐聯(lián)盟”）。未來，恒昌將依托聯(lián)盟資源與行業(yè)監(jiān)管部門及同業(yè)機(jī)構(gòu)開展合作，進(jìn)一步完善客戶服務(wù)，強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)，同時(shí)通過技術(shù)創(chuàng)新，致力推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字化風(fēng)控體系。在持續(xù)增強(qiáng)社會(huì)公眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的同時(shí)，全力構(gòu)筑反詐“防火墻”，守護(hù)好群眾的“錢袋子”。

 

升級反詐服務(wù)體系

 

金融安全，防范為先。隨著公眾在金融市場中的參與度日益加深，各種手段專業(yè)、手法隱蔽、套路繁多的詐騙案例也浮出水面。不僅給群眾的財(cái)產(chǎn)權(quán)益帶來巨大損害，也嚴(yán)重危害金融市場的正常秩序。

成立于2018年的反詐聯(lián)盟，是由公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪查控中心指導(dǎo)，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)及金融企業(yè)共同組建的行業(yè)性、公益性的聯(lián)合組織。反詐聯(lián)盟旨在通過專項(xiàng)培訓(xùn)、案例分析等形式，促進(jìn)聯(lián)盟成員深入交流反詐經(jīng)驗(yàn)，提升企業(yè)的反詐應(yīng)對措施和應(yīng)變能力。發(fā)展至今，已有包括銀行、保險(xiǎn)、信托、消費(fèi)金融、支付等多個(gè)領(lǐng)域50余家金融持牌機(jī)構(gòu)加入，在保護(hù)金融消費(fèi)者方面取得了豐碩成果。

創(chuàng)業(yè)12年來，恒昌先后加入中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（CCSA）、中國云安全聯(lián)盟（C-CSA）等行業(yè)合作機(jī)構(gòu)，旨在共享發(fā)展理念，增進(jìn)行業(yè)之間的彼此交流與合作。此次，加入反詐聯(lián)盟正是恒昌履行社會(huì)責(zé)任， 踐行合規(guī)守法經(jīng)營，推進(jìn)產(chǎn)品升級、技術(shù)升級的重要一環(huán)。通過與反詐聯(lián)盟緊密合作，恒昌將進(jìn)一步強(qiáng)化與行業(yè)監(jiān)管政策的同步性，深化客戶權(quán)益保障和風(fēng)險(xiǎn)管理。

此外，恒昌還將反詐工作融入日常經(jīng)營的全流程中，通過構(gòu)建線上線下、多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的投資者教育機(jī)制，強(qiáng)化公眾對金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。線下通過舉辦多場2023恒昌財(cái)富論壇，借助宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)專家、頂級投資大咖等資深人士的前瞻分析，幫助客戶深入了解金融市場及產(chǎn)品特點(diǎn)，樹立正確的投資理念，以期在保障財(cái)富安全的同時(shí)實(shí)現(xiàn)保值增值。

同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為依托，打造了“短視頻+社群+直播”三位一體的線上投資者教育陣地。恒昌孵化的高端對話直播欄目《財(cái)富嘉年華》如今已成功舉辦了162期，每周邀請業(yè)內(nèi)知名投資人、學(xué)者就金融業(yè)熱點(diǎn)話題進(jìn)行分享交流。通過多點(diǎn)發(fā)力引導(dǎo)客戶提高風(fēng)險(xiǎn)鑒別與防范能力，制定合理投資預(yù)期，筑牢反詐“防火墻”。

 

構(gòu)建數(shù)智“防火墻”

 

隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新應(yīng)用的出現(xiàn)，個(gè)人信息泄露讓詐騙分子有了精準(zhǔn)施騙的可乘之機(jī)。在日常經(jīng)營中，恒昌一直高度重視客戶信息安全，自身產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全，并通過在數(shù)據(jù)安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、防金融詐騙等方面的大量基礎(chǔ)性工作，持續(xù)提升公司整體的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

經(jīng)過多年的創(chuàng)新實(shí)踐積累，恒昌曾先后獲得國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO 27001信息安全管理體系 (國內(nèi)CNAS和國際UKAS雙重認(rèn)證)，以及ISO 9000質(zhì)量管理體系、ISO 20000IT服務(wù)管理體系、公安信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)三級測評備案，并成功入選中國信息通信研究院“卓信大數(shù)據(jù)計(jì)劃”成員單位。

恒昌立足數(shù)智化轉(zhuǎn)型黃金新十年，始終堅(jiān)持以客戶為中心，深化“數(shù)字科技+客戶服務(wù)+企業(yè)社會(huì)責(zé)任”全價(jià)值鏈賦能。隨著ChatGPT等大模型技術(shù)浪潮的來臨，恒昌也積極擁抱新興技術(shù)，致力推動(dòng)構(gòu)建數(shù)字化風(fēng)控體系。今年11月，恒昌重磅發(fā)布自研大語言模型——“恒紀(jì)元”，借助“恒紀(jì)元”強(qiáng)大的場景應(yīng)用能力，智能客服等技術(shù)產(chǎn)品已經(jīng)獲得實(shí)際應(yīng)用，顯著提升了服務(wù)能力和運(yùn)營效率。

此外，恒昌通過建立數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全策略、安全開發(fā)規(guī)范、制定和實(shí)施相應(yīng)的管理制度等方式來保護(hù)客戶個(gè)人隱私，保障信息安全。同時(shí)，恒昌組建了一支數(shù)十人的自研“數(shù)智天團(tuán)”，不斷提升信息安全建設(shè)新高度。

砥礪前行十二載，臥薪嘗膽赴新程。從“棱鏡”大風(fēng)控體系，到以“ABCI”為核心的數(shù)智轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，恒昌始終致力于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)推動(dòng)服務(wù)的“數(shù)智化”升級，賦能科技金融發(fā)展。未來，恒昌將在守正創(chuàng)新的基礎(chǔ)上持續(xù)履行民企社會(huì)責(zé)任，筑牢反詐“防火墻”，在護(hù)航百姓財(cái)富安全的同時(shí)，為金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)民企擔(dān)當(dāng)。